CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng lựa chọn Tuấn Việt Sport. Trong quá trình phân phối sỉ và lẻ dụng cụ thể thao, thảm sàn thể thao, cỏ nhân tạo sân thi đấu, sân vườn và cung cấp các giải pháp liên quan, chúng tôi luôn chú trọng bảo mật thông tin cá nhân và an toàn dữ liệu khách hàng. Tuấn Việt Sport cam kết thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin đúng mục đích, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam. Dữ liệu khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để xử lý đơn hàng, hỗ trợ giao dịch, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này giúp Quý Khách hàng hiểu rõ loại thông tin được thu thập, mục đích sử dụng, cách thức bảo vệ dữ liệu cũng như các quyền và lựa chọn liên quan đến thông tin cá nhân khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hoặc truy cập website của Tuấn Việt Sport.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như:
Hỗ trợ khách hàng: mua hàng, thanh toán, giao hàng.
Cung cấp thông tin sản phẩm, các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất của chúng tôi.
Giải quyết vấn đề phát sinh khi mua hàng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi tiến hàng đặt hàng trên website bao gồm: Họ tên; Địa chỉ email; Số điện thoại; Địa chỉ.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Website tuanvietsport.vn
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Đối với các bên vận chuyển, sẽ cung cấp các thông tin để phục vụ cho việc giao nhận hàng hóa như Tên, địa chỉ và số điện thoại.
Đối với nhân viên công ty sẽ có các bộ phận chuyên trách để phục vụ việc chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục đích được nêu tại Mục 1 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TUẤN VIỆT
MST: 0402159953
Ngày cấp: 04/08/2022
Nơi cấp: SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TP. ĐÀ NẴNG
Địa chỉ: 25 Lê Quát, Phường Hoà Quý, Quận Ngũ Hành Sơn, TP. Đà Nẵng, Việt Nam
Điện Thoại: 0915561223
Email: [email protected]
6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu
Nếu quý khách có bất cứ về yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:
Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0765332662
Gửi mail: [email protected]
* Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:
Tại Website tuanvietsport.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật Website tuanvietsport.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác Website tuanvietsport.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại trong vòng 3 ngày sau khi nhận được thông tin.
Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Website tuanvietsport.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Website tuanvietsport.vn, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 0765332662 hoặc email: [email protected] để xử lý và làm việc trực tiếp với khách hàng.